Parlons franchement : J’ai écrit ce texte deux fois et, chaque fois, j’ai eu l’impression de ne faire qu’effleurer la surface, de rester dans ma zone de confort et d’être même un peu barbante, bla bla bla. Si nous demandons à nos clients de se montrer vulnérables, d’être courageux et d’aller au fond des choses, il est sacrément certain que nous devons faire de même. Permettez-moi donc de revenir en arrière et d’expliquer la genèse de ce voyage.

Pour moi, tout a commencé il y a plus de 25 ans, alors que j’avais 15 ans et que j’étais à la recherche d’une raison d’être. J’ai alors eu une vision très nette : je flottais au-dessus de la terre et je me rendais compte à quel point nous étions petits dans ce vaste univers. Ce fut une leçon d’humilité qui m’a emmené à penser que si nous étions ici-bas pour si peu de temps, il devait y avoir une raison à cela. C’est à ce moment-là que ma quête d’une raison d’être, mon dharma, a commencé.

Quelques décennies plus tard, comme beaucoup d’entre nous, j’ai été happée par le quotidien. Vous connaissez ce sentiment, celui de vivre en pilotage automatique, d’emprunter des chemins que nous n’avons pas choisis consciemment, jusqu’à ce que quelque chose nous arrête dans notre élan.

Pour moi, ce moment est arrivé lorsque j’ai déménagé en Malaisie, sans emploi et en proie à une crise identitaire. Ma carrière, mon estime de soi et ma raison d’être ont toutes été remises en question. C’était un éveil qui m’a forcé à retrouver mon chemin.

Le chemin vers la conscience de soi? Pas des plus simples.
C’est un cheminement compliqué et incommodant qui exige une confrontation directe avec vos peurs et votre ego. Mais il reste nécessaire si vous voulez vivre de manière authentique.

Au cours de ce voyage, j’ai découvert karmadharma, pour ainsi dire par hasard. J’ai eu l’idée saugrenue que mes compétences en matière de gestion de projet, de leadership et de changement opérationnel pourraient être transférées à une agence de marketing. L’ironie, c’est que je n’avais aucune expérience en matière de marketing. Mais quelque chose dans les valeurs et l’éthique de karmadharma m’a attiré.

Peter (notre directeur général) et Annik (notre directrice de l’exploitation) l’ont également ressenti. Il ne s’agissait pas seulement d’une entreprise, mais d’un espace où nous pouvions construire une société animée par une mission et centrée sur l’état d’esprit et l’aide à l’épanouissement total des gens. Cette conviction commune, selon laquelle le changement individuel alimente la transformation collective, était fondamentale pour moi et pour la boîte.

Dans un premier temps, nous nous sommes concentrés sur l’aide aux organisations par le biais de services traditionnels de stratégie et de marketing : image de marque, plans de croissance et communication. Mais au fur et à mesure que nous avancions dans ce travail, une évidence s’est révélée : les véritables défis n’étaient pas d’ordre stratégique, ils étaient d’ordre humain.

Nous constations sans cesse les mêmes problèmes profondément ancrés dans la culture des organisations de nos clients : dynamiques d’équipe brisées, ruptures de communication, manque de confiance. Aucune stratégie ou campagne de marketing, aussi brillante soit-elle, ne pouvait résoudre ces problèmes, car il ne s’agissait pas de problèmes externes. Le travail devait se faire de l’intérieur.

Les organisations de nos clients n’étaient pas les seules à être confrontées à ces défis; chez karmadharma, nous vivions la même transformation. Peter et moi étions plongés dans le développement personnel depuis des années, explorant la conscience de soi, l’intelligence émotionnelle et le leadership. Nous avons commencé à appliquer ces leçons à notre propre entreprise, en créant une culture qui célébrait la vulnérabilité, le courage et l’empathie.

Et les résultats?
Les gens ont commencé à se présenter sous un autre jour. Ils étaient plus impliqués, plus coopératifs, plus eux-mêmes. Il ne s’agissait pas seulement d’un changement interne, mais de l’annonce de quelque chose de plus grand.
Si nous avons pu créer ce type de lieu de travail ici, pourquoi ne pourrions-nous pas aider nos clients à faire de même?

C’est ainsi que les services aux personnes et aux cultures de karmadharma ont vu le jour. Nous nous sommes rendu compte que pour réussir, les organisations ont besoin de plus que de simples stratégies externes; elles doivent s’attaquer au cœur de leur culture.

Il ne s’agit pas de résoudre des problèmes superficiels. Il s’agit plutôt de créer des environnements où les gens peuvent se présenter sous leur vrai jour. Où ils se sentent valorisés, soutenus et en mesure de donner le meilleur d’eux-mêmes.

L’une des principales leçons que nous avons apprises?
Il n’existe pas de changement organisationnel sans changement individuel. C’est pourquoi nous adoptons une approche axée sur l’accompagnement professionnel. Les dirigeants qui optent pour cette approche ne se contentent pas de diriger, ils fournissent des outils. Ils aident leurs équipes à se développer, à faire preuve d’esprit critique et de responsabilité. Ils créent un espace de collaboration et de croissance, et pas seulement de contrôle.

Lorsqu’une telle culture s’installe, tout change. La confiance est rétablie. La communication s’améliore. Les gens ne se sentent plus comme des rouages dans une machine. Ils se sentent plutôt comme des contributeurs essentiels qui sont soutenus pour donner le meilleur d’eux-mêmes au travail chaque jour.

Et ce type d’environnement ne permet pas seulement de régler les problèmes; il transforme les organisations de l’intérieur.

Pour la suite, je suis déjà incroyablement fière du chemin parcouru. Nous ne nous contentons pas d’aider les organisations à élaborer des stratégies et à mettre en place des systèmes; nous les aidons à créer des lieux de travail où les gens s’épanouissent. Nous en faisons une affaire personnelle et d’ordre humanitaire. Une affaire profondément liée à la mission qui anime karmadharma depuis le tout début.

Donc, si vous êtes prêt à vous lancer dans ce voyage de transformation, à la fois pour vous-même et pour votre organisation, partons à l’aventure ensemble. Déplaçons des montagnes. Vivons consciemment et avec un but bien précis en tête.